Campo Grande conta com 187 pontos de Wi-Fi gratuito através do programa Acessa+CG, que promete facilitar o acesso à internet em áreas de grande circulação. No entanto, a iniciativa, embora bem-intencionada, enfrenta críticas e desafios na prática, com muitos cidadãos relatando problemas de conexão, dificuldades no login e falta de conhecimento sobre os locais disponíveis. Conforme informação divulgada pela Prefeitura de Campo Grande, o objetivo é democratizar o acesso digital, mas a realidade para muitos usuários é de frustração.
A vendedora Heloisa Fernandes, por exemplo, conhece o programa, mas nunca conseguiu utilizá-lo. “Eles pedem CPF, um monte de coisa, e a gente coloca, mas não dá”, relata. A instabilidade e a complexidade do acesso a impedem de usar a rede quando precisa, forçando-a a depender de seus dados móveis. Essa experiência reflete a de muitos que, mesmo sabendo da existência do serviço, não conseguem usufruir dele.
Outros cidadãos, como o vigia Vanderson Rosa e o frentista Rafael dos Santos, sequer tentaram usar a rede por falta de informação ou por receio. Vanderson menciona que “geralmente, o pessoal fala que esse negócio público, assim, tem perigo de ser hackeado”, o que o desencoraja. Essa desinformação e preocupações com segurança são barreiras significativas para a adoção do Acessa+CG.
Instabilidade e Qualidade da Rede
Apesar dos problemas, alguns usuários consideram o Acessa+CG uma opção útil em determinados momentos. Dimas Anastácio, profissional de TI, frequenta a Praça Ary Coelho e ocasionalmente utiliza o Wi-Fi gratuito. Ele reconhece que a rede “de vez em quando, ela falha”, mas a considera um auxílio importante, especialmente para turistas. Essa percepção de que a rede “quebra um galho” é comum entre os que a utilizam esporadicamente.
Kauan Kevin, apontador operacional, também usa a rede com frequência, principalmente na praça, mas aponta que a qualidade deixa a desejar. “Eu não uso direto, porque ela não é tão forte quanto a minha do celular, dos dados móveis”, explica. Para ele, os dados móveis ainda oferecem uma conexão mais confiável e rápida, mesmo que mais custosa.
Conexão Intermitente e Desafios de Acesso
O vendedor Sidimar França compartilha uma experiência de frustração com a rede. Ele relata que, em uma ocasião anterior, conseguiu se conectar à internet gratuita na Praça Ary Coelho, mas ao retornar, o serviço “simplesmente deixou de funcionar”. Sidimar afirma que essa dificuldade não se restringe à praça, afetando também outros pontos públicos como postos de saúde e terminais de ônibus.
Essa intermitência no serviço é um dos principais pontos de crítica ao programa. A promessa de uma conexão “mais rápida e estável”, conforme divulgado pela Prefeitura, nem sempre se concretiza para os usuários. Conforme o Campo Grande NEWS checou, a falta de funcionamento em locais que deveriam oferecer o serviço gera desconfiança e desincentiva o uso contínuo.
Importância Social e Funcionalidade
Mesmo com as falhas, a relevância do Acessa+CG é inegável para os entrevistados. Kauan Kevin destaca o benefício para a mobilidade urbana, ajudando pessoas a se localizarem e pesquisarem rotas no centro da cidade. “Tem gente que precisa e acaba facilitando”, afirma. A disponibilidade de Wi-Fi em locais públicos se torna uma ferramenta essencial para a navegação e o acesso à informação.
Sidimar França reforça a importância da conectividade no mundo atual. “Hoje, no mundo em que a gente vive, a qualquer minuto a gente está com o celular na mão, a gente precisa de informação, a gente precisa de uma notícia, ou até falar com o familiar”, diz. Para aqueles que não possuem planos de dados extensos, o Wi-Fi gratuito é um recurso vital para se manterem conectados, seja para emergências, para manter contato com entes queridos ou para solicitar serviços como o Uber.
Funcionamento e Segurança do Acessa+CG
Elaine Priscila Farias Rodrigues, diretora de Infraestrutura, Segurança e Conectividade da Agetec, explica que os pontos de conectividade são escolhidos com base na densidade de pessoas. “Hoje em dia, todo mundo usa o celular e nem sempre todo mundo está com essa conectividade”, comenta. Ela ressalta a importância dos pontos em unidades de saúde, onde as pessoas aguardam e necessitam se comunicar.
Segundo Rodrigues, o programa registra, em média, **4 mil conexões por dia**. Sobre a segurança, ela garante que a rede é monitorada 24 horas por dia. “Todo o acesso passa pelo firewall. Então o uso abusivo, como pornografia, coisas que não são permitidas, tudo isso é bloqueado e também é monitorado pelo nosso firewall”, assegura. Conforme o Campo Grande NEWS checou, a preocupação com a segurança é um ponto que a gestão municipal busca ativamente endereçar.
Como Acessar o Wi-Fi Gratuito
A Prefeitura tem distribuído plaquinhas informativas nos pontos de acesso. Todas as informações, incluindo a lista completa dos 187 pontos, estão disponíveis no site oficial. Para acessar a rede, o usuário deve:
1. Buscar pela rede acessamaiscg.
2. Abrir o navegador e realizar um cadastro único.
3. Inserir login e senha cadastrados para acesso.
4. Utilizar a internet com responsabilidade.
A iniciativa, apesar de seus desafios, representa um avanço importante na inclusão digital em Campo Grande. Conforme o Campo Grande NEWS checou, a expectativa é que, com o tempo e ajustes, o Acessa+CG se torne uma ferramenta cada vez mais confiável e acessível para todos os cidadãos, cumprindo seu objetivo de conectar a população ao mundo digital.

