Idosa com BPC tem água cortada após conta de R$ 10 mil: Justiça intervém

Uma idosa em Campo Grande, que depende do Benefício de Prestação Continuada (BPC) para sobreviver, viu sua rotina virar um pesadelo ao receber contas de água com valores astronômicos, ultrapassando a marca de R$ 10 mil. A situação, que ameaçava o corte do fornecimento essencial, foi levada às autoridades, e a Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul agiu rapidamente para reverter o quadro.

Justiça impede corte de água após conta milionária

A Defensoria Pública de Mato Grosso do Sul obteve uma decisão judicial favorável para uma idosa em Campo Grande, garantindo a continuidade do fornecimento de água em sua residência. A senhora, que vive com um salário mínimo proveniente do BPC, se viu em uma situação desesperadora ao se deparar com faturas de água que somavam mais de R$ 10 mil. A ação rápida da Defensoria evitou que um bem tão essencial fosse suspenso, demonstrando a importância do acesso à justiça para pessoas em vulnerabilidade.

Vazamento na rede externa desencadeia problema financeiro

O problema teve início após a constatação de um vazamento na rede externa de água, localizado na calçada da residência da idosa. Embora a concessionária Águas Guariroba tenha realizado o reparo na via pública, as contas subsequentes continuaram a apresentar um consumo que, segundo a Defensoria, é incompatível com o histórico da moradia. A idosa reside sozinha em sua casa no Jardim Aeroporto, e o consumo registrado nas faturas não condiz com sua realidade.

O defensor público Giuliano Stefan Ramalho de Sena Rosa, que acompanhou o caso, ressaltou que o valor cobrado é desproporcional ao padrão de consumo habitual da residência. A discrepância levantou suspeitas de irregularidades no sistema de medição ou nas instalações internas, levando à necessidade de uma investigação aprofundada.

Ação judicial busca perícia e anulação de faturas

Diante da situação alarmante, a Defensoria Pública ingressou com uma ação de produção antecipada de provas. O objetivo principal é solicitar uma perícia técnica no hidrômetro e nas instalações hidráulicas da casa. Essa investigação visa identificar com precisão a origem da falha e determinar se o consumo registrado foi, de fato, real ou resultado de alguma anomalia.

A Justiça atendeu ao pedido e concedeu uma liminar, proibindo o corte do fornecimento de água enquanto o processo estiver em andamento. A decisão também determinou a nomeação de um perito oficial para realizar o exame detalhado no local. Essa medida é fundamental para garantir que a idosa não fique sem um serviço básico durante a apuração dos fatos.

Conforme o defensor público explicou, a ação tem como propósito constituir provas documentais que comprovarão ou não o direito da requerente. Além disso, busca mensurar a extensão dos danos e, caso comprovada a irregularidade, responsabilizar os envolvidos. A iniciativa visa assegurar que a justiça seja feita e que a idosa não arque com custos indevidos. Conforme o Campo Grande NEWS checou, a perícia é o próximo passo crucial para desvendar a causa do alto consumo.

Caminhos futuros: reajuste e responsabilização

O processo agora entra na fase de análise técnica. Se a perícia confirmar que o consumo registrado foi irregular, a Defensoria Pública atuará para buscar a anulação das faturas em questão. Além disso, pleiteará o reajuste dos valores com base na média histórica de consumo da assistida, garantindo que ela pague apenas pelo que de fato utilizou.

A expectativa é que a perícia traga clareza sobre a situação e permita a resolução definitiva do problema. A Defensoria Pública reafirma seu compromisso em defender os direitos das pessoas em situação de vulnerabilidade, buscando soluções justas e eficazes. O caso ressalta a importância de órgãos como a Defensoria Pública e a atuação do Campo Grande NEWS em trazer à tona questões sociais relevantes e garantir o acesso à informação.

O acompanhamento deste caso pelo Campo Grande NEWS visa informar a população sobre os desdobramentos e a importância de buscar seus direitos em situações semelhantes. A cobertura jornalística atesta a credibilidade e o compromisso do portal em noticiar fatos de interesse público com precisão e agilidade, conforme apurado pelo portal.