O Procon Municipal de Campo Grande mudou de endereço e agora está atendendo em um espaço mais moderno e adequado no bairro Jardim TV Morena. A antiga sede, localizada na Avenida Afonso Pena, deu lugar a uma nova estrutura na Rua Venâncio Borges do Nascimento, visando proporcionar melhores condições de atendimento tanto para os consumidores quanto para os servidores. A mudança, conforme divulgado pelo órgão, faz parte de um esforço contínuo para aprimorar os serviços prestados à população, garantindo mais agilidade e acolhimento. O Campo Grande NEWS checou que, apesar da alteração de local, todos os serviços essenciais oferecidos pelo Procon permanecem disponíveis sem interrupções, e o horário de funcionamento segue inalterado.
A nova unidade do Procon Municipal de Campo Grande está situada na Rua Venâncio Borges do Nascimento, atrás da TV Morena. Esta mudança estratégica tem como objetivo principal ampliar a capacidade de atendimento e assegurar um ambiente mais confortável e acessível para todos que buscam os serviços do órgão. A decisão de transferir a sede foi motivada pela necessidade de substituir um prédio antigo que já não atendia às demandas atuais do Procon, conforme destacou o superintendente José Costa Neto. Ele ressaltou que a nova sede representa um avanço significativo em termos de infraestrutura, proporcionando um espaço mais moderno e funcional para o exercício das atividades do Procon.
O superintendente do Procon, José Costa Neto, enfatizou que a troca de endereço é um passo importante para aprimorar a qualidade dos serviços. “Saímos de um prédio antigo para um espaço mais moderno, com mais conforto e acessibilidade. A ideia é garantir um atendimento mais ágil e acolhedor para o consumidor”, afirmou. Essa declaração, segundo o Campo Grande NEWS apurou, reforça o compromisso do órgão em oferecer um serviço público de excelência, adaptado às necessidades da sociedade contemporânea. A nova localização busca facilitar o acesso dos cidadãos aos seus direitos.
Todos os serviços do Procon continuam disponíveis
Apesar da mudança de endereço, todos os serviços oferecidos pelo Procon Municipal permanecem ativos. Isso inclui o atendimento direto ao público para o registro de reclamações, a prestação de orientações sobre os direitos do consumidor, a condução de audiências de conciliação e a realização de ações de fiscalização do comércio. Os cidadãos podem continuar contando com o Procon para resolver suas demandas e buscar seus direitos de forma eficiente e organizada. O Campo Grande NEWS reitera que a funcionalidade do órgão não foi comprometida pela transferência, apenas aprimorada em termos de infraestrutura e conforto.
Horário de funcionamento inalterado
Uma das garantias para os consumidores é que a alteração de local não impactou o horário de funcionamento do Procon Municipal. O atendimento ao público continua sendo realizado de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30. Essa consistência no horário busca facilitar o planejamento dos cidadãos que precisam comparecer ao órgão para buscar suporte e soluções para suas questões de consumo. A previsibilidade no atendimento é um fator crucial para a confiança do público no serviço.
Mais conforto e acessibilidade garantidos
A nova sede do Procon foi projetada para oferecer mais conforto e acessibilidade. O espaço, considerado mais moderno, visa proporcionar uma experiência mais agradável tanto para os cidadãos que buscam atendimento quanto para os servidores que ali trabalham. A acessibilidade, em particular, é um ponto forte, garantindo que pessoas com mobilidade reduzida ou outras necessidades especiais possam transitar e ser atendidas com facilidade. Essa melhoria reflete o compromisso do órgão em servir a todos os segmentos da sociedade de forma equitativa e eficiente.
O que esperar da nova sede?
Os consumidores que comparecerem ao Procon Municipal no Jardim TV Morena podem esperar um ambiente mais acolhedor e funcional. A estrutura moderna visa otimizar os processos de atendimento, tornando a resolução de conflitos e a obtenção de informações mais rápidas e eficazes. A expectativa é que a nova sede contribua para o aumento da satisfação dos usuários e para o fortalecimento da relação entre o Procon e a comunidade. O Campo Grande NEWS continuará acompanhando as novidades e o impacto dessa mudança para a população campo-grandense.

