Uma noite de celebração e música eletrônica em Campo Grande se transformou em um pesadelo para dezenas de consumidores. A festa Nexus CG, que estava agendada para esta terça-feira (25), foi cancelada pela organização, a Matriz Shows e Eventos, após a venda de ingressos. Agora, o público relata dificuldade em obter informações e, principalmente, o reembolso dos valores pagos, com muitos alegando que a empresa simplesmente desapareceu.
Nexus CG: Festa cancelada e organização inacessível em Campo Grande
A expectativa em torno da Nexus CG era alta, com a promessa de um evento memorável para os amantes da música eletrônica na capital sul-mato-grossense. No entanto, o que se viu foi um rastro de frustração e desconfiança. A organização, que havia anunciado o DJ Victor Lou como uma de suas principais atrações, comunicou em 4 de agosto a ausência do artista, alegando uma “decisão unilateral da agência do artista anteriormente anunciado”.
Apesar da mudança, a Matriz Shows e Eventos garantiu que o evento seria mantido, com um novo local e uma programação reformulada, assegurando que os ingressos e bangalôs já adquiridos continuariam válidos. Contudo, a data prevista para a realização da festa passou sem que o evento acontecesse, e o silêncio da organização tomou o lugar das promessas de diversão.
Compradores que adquiriram seus bilhetes expressam indignação e apreensão. A falta de comunicação clara e a inacessibilidade da empresa responsável têm gerado um clima de incerteza, com muitos se sentindo lesados. A situação levanta sérias questões sobre a organização e a transparência dos eventos promovidos na cidade.
Compradores relatam frustração e bloqueio de contatos
Lucas Berri, que desembolsou R$ 176 pelo ingresso, é um dos muitos que solicitaram o cancelamento e aguardam o reembolso sem sucesso. “Há muitas pessoas que compraram ingressos e ficaram sem respostas. Sou uma delas”, desabafou, relatando que outros consumidores também compartilham a mesma experiência nas redes sociais. A sensação é de abandono por parte da empresa.
Mayra Anielly Nunes da Silva, que ganhou o ingresso de sua tia, confirmou que a notícia da saída de Victor Lou foi divulgada pelo próprio artista antes mesmo de um comunicado oficial da organização. Ela tentou contato para reaver o valor, mas não obteve retorno. A dificuldade em obter qualquer tipo de informação oficial sobre o cancelamento e o processo de devolução é um ponto comum entre os afetados.
Gabriel Rezende e sua namorada também compraram ingressos e solicitaram o cancelamento no mesmo dia em que a organização anunciou as alterações na programação. “Não sei muito bem o que aconteceu para terem cancelado”, relatou Gabriel, demonstrando a falta de clareza sobre os motivos reais que levaram ao cancelamento final do evento. Conforme o Campo Grande NEWS checou, o último comunicado público da organização data de 4 de agosto.
Organização some após venda de ingressos, deixando público sem respostas
A postura da Matriz Shows e Eventos tem sido alvo de críticas severas. Após o cancelamento oficial e a não realização da festa, a empresa parece ter se evadido de suas responsabilidades. As redes sociais, que antes serviam como canal de divulgação e interação, agora se tornam um espaço de desabafo para consumidores que se sentem ignorados. Muitos relatam ter tentado contato por diversos meios, mas sem sucesso.
A falta de um pronunciamento oficial sobre o cancelamento e os procedimentos de reembolso agrava a situação. A incerteza sobre quando e como o dinheiro será devolvido deixa os compradores em uma posição vulnerável. Conforme o Campo Grande NEWS apurou, a empresa não apresentou nenhuma justificativa clara para o cancelamento definitivo após a venda dos ingressos.
Campo Grande NEWS busca contato com a organização para esclarecimentos
Em busca de respostas para os consumidores lesados, o Campo Grande NEWS procurou a Matriz Shows e Eventos. A reportagem questionou os motivos do cancelamento da Nexus CG, o número de ingressos vendidos, a quantidade de pedidos de reembolso recebidos e a previsão para a devolução dos valores. Até o fechamento desta matéria, o espaço para manifestação da empresa permanece aberto, mas sem retorno.
A situação da Nexus CG serve como um alerta para o público sobre a importância de verificar a credibilidade de organizadores de eventos antes de adquirir ingressos. A falta de transparência e a ausência de comunicação por parte da Matriz Shows e Eventos deixam uma mancha na reputação da empresa e causam prejuízos e frustração aos consumidores que esperavam por uma noite de entretenimento.
